Allmänt

 

Dessa allmänna villkor gäller när en juridisk person, nedan kallat ‘’Kunden’’ eller ‘’du’’, gör en beställning via Företagets webbplats. Kunden och Företaget benämns gemensamt som ‘’Parterna’’. Avtal ingås mellan Kunden och Företaget.

​

Företaget förbehåller sig rätten att slutförsälja produkter och att löpande korrigera eventuella fel i bild- och textinformation på webbplatsen. Det kan innebära att felaktiga produktbeskrivningar, prissättningar och tekniska beskrivningar kan förekomma. Företaget har alltid rätt att korrigera sådana fel och uppdatera informationen som framgår på webbplatsen, i sociala medier och i nyhetsbrev vid behov. Det gäller även om du har lagt en beställning och fått en orderbekräftelse.

​

Avtal om köp ingås när Företaget har bekräftat Kundens beställning och Kunden mottagit orderbekräftelse från Företaget via e-post. Kunden kan återkalla en beställning fram till att den bekräftats av Företaget. Återkallelse ska inte förväxlas med ångerrätt. För att läsa om ångerrätt, se nedan under ‘’Ångerrätt’’.

​

För det fall Företaget kommunicerar ett felaktigt pris för en produkt, har Företaget alltid rätt att avbryta beställningen och informera dig om detta.

​

Företaget ansvarar inte för information som tillhandahålls av tredje part oavsett om informationen framgår via Företagets webbplats, sociala medier, nyhetsbrev eller någon annanstans.

​

Erbjudanden och nedsatta priser

Företaget kan komma att erbjuda produkter till nedsatta priser och kampanjer som innebär förmånligare pris än vad som beskrivs i dessa villkor eller i övrigt kommuniceras via webbplatsen, sociala medier eller nyhetsbrev. Dessa erbjudanden eller nedsatta priser är giltiga så länge kampanjen pågår och enbart för de produkter som är markerade eller som ingår i kampanjen. Företaget förbehåller sig dock alltid rätt att avbryta kampanjer i förtid eller justera priset på produkterna. Även om nedsatta priser eller en kampanj är tidsbegränsade, gäller dessa så länge lagret räcker. Det betyder, att en kampanj eller priset på erbjudna varor, kan komma att ändras eller avslutas i förtid om lagret gällande de varor som erbjuds inom ramen för kampanjen eller det nedsatta priset tar slut.

​

Beställningar

De verk som erbjuds från Företaget, oavsett om det är på denna webbplats, via sociala medier eller nyhetsbrev, är unika. Kontrollera alltid den skriftliga informationen innan du lägger din beställning och kontakta oss om du har särskilda önskemål så hjälper vi dig.

​

Företagets designer Jacob Pedersen har den konstnärliga översynen och fattar beslut om eventuella byten av klossar med målet att behålla verkets ursprungliga helhetsintryck. Det betyder att din produkt inte alltid ser ut som det syns på skärmen. Företaget strävar alltid efter att leveransen ska vara så lik som möjligt, men enstaka byggklossar kan komma att vara slutsålda hos leverantör. I samband med köp godtas att varan inte stämmer överens till hundra (100) procent med den produktbild som syns på skärmen. Om du önskar en specialanpassning av en produkt, vänligen kontakta Företaget på följande mailadress innan du lägger en beställning: anna@buildup.se

​

Licenser

Webbplatsen, samt allt innehåll, ägs av Företaget, dess licensgivare samt dess leverantörer. Det innebär att varumärken, produkter, grafik, ljudklipp, företagsnamn, design, bilder samt information som i övrigt framkommer om varorna som erbjuds inte får kopieras eller användas för kommersiella ändamål utan Företagets skriftliga godkännande. Genom att köpa produkter på Företagets webbplats erhåller du inte heller någon form av äganderätt till sådant eller några immateriella rättigheter.

​

Priser och betalning

Priser som anges på hemsidan är i svenska kronor och exklusive moms. De priser som framgår för en produkt är inte inklusive fraktavgift. Priserna kan komma att uppdateras till följd av exempelvis ökade priser hos leverantörer, valutaförändringar eller i övrigt omständigheter som påverkar priset och som är utanför Företagets kontroll.

​

Vi erbjuder betalning genom följande betalsätt: Faktura med fem (5) respektive trettio (30) dagars förfallotid från tidpunkten då orderbekräftelse skickats. För förskottsbetalning gäller fem (5) dagars förfallotid och för resterande betalning gäller trettio (30) dagars förfallotid. Detta gäller om inte Kunden och Företaget har kommit överens om något annat skriftligen, exempelvis i en offert. I sådana fall gäller det som stadgas i offerten mellan Företaget och Kunden och offerten har således företräde framför dessa villkor.

​

Förskottsbetalning betalas ej åter när produkten har börjat tillverkas.

​

Leverans och retur

​

Vi strävar alltid efter att leverera inom tre (3) månader från beställning. För varor som ska tillverkas särskilt för dig eller varor som inte är tillgängliga för direktleverans, gäller istället den leveranstid som vi kommer överens med dig om i enlighet med offert.

​

Om vi inte kan leverera din vara inom utlovad tid kontaktar vi dig för att upplysa dig om detta och ge en ny estimerad leveranstidpunkt.

​

Varor som levereras till ett ombud och som ska lösas ut, ska hämtas ut inom angiven tid. För det fall varan inte hämtas ut, debiteras du med en avgift om ca150 kronor .

​

Vi strävar alltid efter att leverera din beställning och försöker alltid hitta en lösning om problem skulle uppstå. Om hinder som ligger utanför vår kontroll föreligger eller om en leverans skulle innebära orimliga uppoffringar för Företaget kan det innebära att leverans inte kan äga rum, då försöker Företaget dock alltid att erbjuda en annan lösning.

​

Vid köp av varor hos Företaget gäller 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten gäller dock inte specialtillverkade varor eller varor som i övrigt på något sätt individualiserats, fått en personlig prägel eller i övrigt tillverkats särskilt i enlighet med Kundens anvisningar.

​

Om du inte vill behålla den beställning du gjort eller någon del av beställningen, står du själv för returkostnaden till oss. Returer ska alltid göras med ett av följande alternativ: Spårbart via Jetpak eller Best Transport . Returen ska skickas väl emballerad så att den kan returneras i ett bra skick till Företaget. Om varan returneras med defekter har Företaget rätt att göra ett värdeminskningsavdrag.

​

Företaget kommer att återbetala det belopp som betalats för varan, exklusive kostnader för leverans och retur.  På det belopp som ska återbetalas har Företaget rätt att dra av en kostnad, motsvarande den värdeminskning som skett jämfört med varans ursprungliga värde, om värdeminskningen beror på att Kunden hanterat varan i sådan omfattning att den ändrats eller blivit skadad eller om varan skadats i returen till Företaget och det inte beror på Företaget.

​

Returer ska alltid göras till följande adress:

Build Up AB

c/o Anna Sundström

Spårögatan 2

257 32 Rydebäck
 

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål efter att Företaget mottagit varan eller fått in ett skriftligt bevis på att varan är sänd i retur till Företaget. Återbetalning sker på samma sätt som varan betalades för, om inte något annat är överenskommet.

​

Garanti

Företaget erbjuder inte garanti på produkterna, utöver om det särskilt är överenskommet mellan Parterna. I de specifika fall garanti gäller, täcker det enbart ursprungliga fel och inte några fel som uppstår vid eller efter att produkten förändrats av Kunden, gällande exempelvis utseende, ombyggnation, uppdatering eller annan förändring av varan som inte beror på Företaget.

​

Reklamation

Reklamationsrätten gäller i enlighet med gällande lagstiftning. Om produkten eller leveransen är felaktig eller dröjsmål föreligger och det inte beror på köparen, kontaktar du Företaget via mejl anna@buildup.se eller besöker oss på Företagets adress, för att göra en reklamation. Företaget granskar alla reklamationer och om en giltig reklamation föreligger, gör Företaget sitt bästa för att lösa den uppkomna situationen. Företaget står för returkostnaden vid godkänd reklamation.

​

Ångerrätt

Som Kund har du rätt att frånträda avtalet (nyttja ångerrätten) genom att skicka ett mail till Företaget via följande mail: anna@buildup.se, inom 14 dagar efter att du fått varan i din besittning. Kostnaden för returen bekostas av Kunden.

​

Ladda ner ångerblankett

​

Ångerrätten gäller inte

• för en vara som individualiserats, specialtillverkats eller som i övrigt har fått en personlig prägel enligt Kundens anvisningar,

• för en vara där Kunden har bytt ut delar efter leverans, eller

• för en vara där Kunden har tagit isär produkten helt eller delvis

​

Ångerrätten gäller inte heller en produkt som till följd av Kundens hantering har minskat i värde, om konsumenten exempelvis tagit bort eller flyttat delar på varan.

​

Force Majeure

Företaget ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakats av omständigheter som ligger utom Företagets kontroll eller råda över, exempelvis krig, blixtnedslag, ändrade bestämmelser i lag, tekniska problem, kommunikationsfel samt fel eller försening från underleverantör som härrör från dessa omständigheter. Sådana omständigheter ska alltid ses som en befrielsegrund som medför befrielse från eventuell leverans och skadeståndskrav samt andra påföljder. 

​

Ändringar av Företagets allmänna villkor

Företaget förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar eller justeringar av dessa villkor. Alla ändringar syns via webbplatsen. Ändringarna träder i kraft från det att kunden accepterat villkoren i samband med köpet.

​

Tillämplig lag och tvist

Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd mellan Parterna. I andra hand ska tvisten prövas genom svensk allmän domstol. Laga forum för tvisten ska vara Helsingborgs tingsrätt i Helsingborg.

​

Kontaktinformation

Build Up AB

c/o Anna Sundström

Spårögatan 2

257 32 Rydebäck

 

Mejl: anna@buildup.se

Telefonnr: 073 523 16 54